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自動化與電腦化 |
燁輝與燁輝(中國)公司在建廠規劃初期,即明確擬定自動化及電腦化之發展方針,目的是在競爭激烈的商場環境中,以高效率、高品質作業之優勢永保領先地位。
本公司在設備自動化方面,除購入歐、美、日等國家之新式先進製程設備外,並同時導入自動化精密製程控制電腦系統,使產品製造之過程得到良好之控制,以達到品質、效率最佳化之目的。
並完成企業入口網站(EIP, Enterprise Information Portal),藉由此一協同作業平台,除了可讓員工迅速獲得企業資訊及專業知識外,內部訊息之傳遞也更加有效率,進而提升了企業整體之高效率作業。 為提升橋頭燁輝、燁輝(中國)公司及各地據點之整合服務效率,本公司特別建置多條高速線路連接位於國內、外各地之據點,透過高速線路之連結,使企業對客戶之服務、溝通零距離。除此之外,營業人員可透過完整之網路語音服務與客戶建立良好的互動關係,客服人員亦能透過此一完整的資訊系統,提供客戶即時、完整之售後服務,積極建立良好的客戶關係。 處於二十一世紀,唯有迅速掌握資訊,並且充分利用資訊,才能在「世界地球村」裡佔有一席之地,燁輝與燁輝(中國)之自動化與電腦化亦以此為目標繼續邁進。 |