燁輝企業之利害相關者，包含『投資人』、『政府機構』、『產品使用者』、『員工及眷屬』、『協力廠商』及『社區居民與團體』六個群組，對於此六個群組之利害相關者，燁輝企業分別建立溝通管道，以期能瞭解各群組之利害相關者，其所關切之議題與疑問，以作為燁輝企業實行永續發展之重要參考依據，各年度之永續報告書中，盡力揭露各指標事項，每年提報董事會一次，於2025年08月07日提報董事會2024年永續報告書由永續發展委員會透過利害關係人永續議題問卷調查，並由高階主管評估各議題對公司內部營運及外部環境的影響程度，結合經濟、環境、社會面的正面與負面衝擊，進行雙重重大性評估，初步歸納出五項重大主題：「營運財務績效」、「產品品質與有害物質管理」、「客戶關係管理」、「廢棄物管理」及「職業健康與安全」。
 
利害關係人及聯絡窗口
利害關係人 溝通管道 聯絡窗口 2024年關注議題(前三大)

投資人

(股東、金融機構)
  • 股東會
  • 法人說明會
  • 電話/電子郵件
  • 銀行活動
 發言人：田文中
職稱：會計暨投資助理副總經理
聯絡電話：(07)611-7181
電子郵件信箱：stock@yiehphui.com.tw
代理發言人：黃茂烈
職稱：協理
聯絡電話：(07)611-7181
電子郵件信箱：stock@yiehphui.com.tw
股票過戶機構
名稱：燁輝企業股份有限公司台北股東服務課
地址：台北市中正區北平東路30號15樓
公司網址：www.yiehphui.com.tw
電 話 ：(02)2395-6780
  • 公司治理
  • 營運財務績效
  • 風險管理

產品使用者

(直接、間接客戶及產品；終端用戶)
  • 滿意度調查
  • 客戶拜訪
  • 展覽、聯誼
  • 社群推播
  • 電話/電子郵件
 鍍面鋼捲：產品服務及聯絡
烤漆鋼捲：產品服務及聯絡
工程業務：產品服務及聯絡
  • 客戶關係管理
  • 風險管理
  • 產品品質與有害物質管理

員工

(所有燁輝企業員工及眷屬)
  • 勞資會議
  • 委員會
  • 健康活動
  • 刊物
  • 申訴管道
  • 提案制度
  • 內部網站架設『聚心網』，設置「員工有話大聲說」
  • 性騷擾申訴電子信箱：sexual_harassment@yiehphui.com.tw
  • 職務遭受不法侵害通報窗口-人資行政部陳旭耀協理、人事管理課丘博仁課長
  • 營職業健康與安全
  • 多元共融
  • 勞資關係

協力廠商

(供應商、承攬商)
  • 評鑑/稽核
  • 教育訓練
  • 技術交流會議
  • 說明/座談會
  • 電話/電子郵件
 供應商—採購部　薛森豪副理
電話：(07)611-7181　分機：7140-7143
  • 客戶關係管理
  • 職業健康與安全
  • 營運財務績效
承攬商—工安衛室　段玄治協理
電話：(07)611-7181　分機：7510-7512

政府部門

(各相關政府機構)
  • 公文往來、檢查
  • 說明/座談/研討會
  • 問卷調查
  • 政府合作計畫
 公共事務室　郭价恩協理
電話：(07)611-7181　分機：7030 或 7031
  • 職業健康與安全
  • 勞資關係
  • 人權議題

社區

(社區環境與居民、公部門及警政單位)
  • 座談會
  • 照護活動
  • 公益贊助
  • 民眾通報
  • 社區活動
  • 客戶關懷拜會
 公共事務室　郭价恩協理
電話：(07)611-7181　分機：7030 或 7031
  • 廢棄物管理
  • 空氣污染物管理
  • 社區參與及社會公益

其他

 永續發展溝通管道 總經理室　潘文政助理副總經理
電話：(07)611-7181　分機：7015-7017
E-mail：CSRmail@yiehphui.com.tw
不誠信行為舉報 舉報信箱:audit@yiehphui.com.tw